POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application Inas Travel Driver est la société Inas Travel, dont le siège social est situé Avenue Jean-Paul II, Cotonou, Bénin.

Cette politique de confidentialité s'applique exclusivement à l'application mobile Inas Travel Driver (identifiant Google Play : com.inastravel.driver), destinée aux chauffeurs et livreurs partenaires.

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@inastravelgo.com

Dans le cadre de l'utilisation de l'application Inas Travel Driver, nous collectons les données suivantes :

Informations d'identification : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail.

Documents professionnels : permis de conduire, carte d'identité nationale, carte grise du véhicule (photos).

Localisation GPS en temps réel : activée uniquement lors de l'utilisation de l'application pour le suivi des courses et livraisons.

Données de courses : trajets effectués, distances parcourues, revenus générés, statuts des courses.

Photo de profil : image fournie volontairement par le chauffeur.

Données du véhicule : marque, modèle, immatriculation, type de véhicule.

Identifiant publicitaire Android (AD_ID) : utilisé uniquement à des fins de mesure et de sécurité de l'application.

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Création et gestion de votre compte chauffeur/livreur partenaire.

Mise en relation avec les clients pour les courses et livraisons.

Suivi GPS en temps réel pendant les courses pour la sécurité des passagers et la qualité du service.

Calcul et suivi de vos revenus, commissions et statistiques d'activité.

Vérification de votre identité et de la validité de vos documents professionnels.

Envoi de notifications pour les nouvelles courses, alertes et informations importantes.

Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur.

Respect de nos obligations légales et réglementaires.

L'application demande l'accès à votre caméra et à votre galerie photos uniquement pour vous permettre de :

Téléverser vos documents professionnels (permis de conduire, carte d'identité, carte grise).

Mettre à jour votre photo de profil.

Ces accès ne sont utilisés qu'à votre initiative et ne donnent lieu à aucune collecte automatique d'images.

L'application Inas Travel Driver collecte des données de localisation en temps réel, y compris lorsque l'application est en arrière-plan ou que l'écran est éteint.

POURQUOI : La localisation en arrière-plan est indispensable au fonctionnement principal de l'application. Pendant une course active, le chauffeur doit être suivi en permanence pour permettre au passager de suivre l'arrivée du véhicule, assurer la sécurité du trajet et calculer la distance parcourue pour la facturation.

QUAND : La collecte de localisation en arrière-plan est activée uniquement lorsqu'une course est en cours. Elle s'arrête automatiquement à la fin de la course.

DIVULGATION : Avant d'activer la localisation en arrière-plan, l'application affiche une boîte de dialogue explicite demandant le consentement de l'utilisateur pour 'Toujours autoriser' l'accès à la position.

PARTAGE : La position du chauffeur est partagée en temps réel avec le passager concerné uniquement pendant la durée de la course active.

Vous pouvez révoquer l'autorisation de localisation depuis Paramètres > Applications > Inas Travel Driver > Autorisations. Cela empêchera l'utilisation de l'application pour effectuer des courses.

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

Les clients Inas Travel : uniquement votre prénom, photo de profil, note et position GPS pendant une course active.

Nos sous-traitants techniques (Firebase/Google) pour l'hébergement et le fonctionnement de l'application, soumis à des obligations contractuelles de confidentialité.

Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Données de compte actif : conservées pendant toute la durée de votre partenariat avec Inas Travel.

Données de courses et revenus : conservées pendant 5 ans à des fins comptables et de litiges.

Documents professionnels : conservées pendant la durée de validité du document + 1 an.

Après la clôture de votre compte, vos données sont archivées de manière sécurisée pendant la durée légale applicable, puis supprimées.

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.

Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.

Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@inastravelgo.com en précisant votre demande.

Inas Travel met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Les communications entre l'application et nos serveurs sont chiffrées via le protocole HTTPS/TLS.

L'authentification est sécurisée via Firebase Authentication (Google).

Inas Travel se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification significative vous sera notifiée via l'application.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Pour toute question ou réclamation relative à la protection de vos données personnelles :

Email : contact@inastravelgo.com

WhatsApp : +229 47 40 11 11

Adresse : Avenue Jean-Paul II, Cotonou, Bénin